2011年7月，瑞安分公司员工薛玲玲的爱人被诊断患重病，公司工会向全体员工发出倡议，开展献爱心活动，安阳营业厅积极响应，纷纷伸手援助，自发捐款共计4550元，并组织员工代表走进了她的家中，与她交谈了解目前的生活情况，给她安慰和鼓励。